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Informations sur les catégories

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Peut-on uniquement acheter les articles en ligne ?

En tant qu'entreprise en ligne, nous commercialisons nos produits exclusivement sur Internet. Tu trouveras, dans notre annuaire de détaillants, une liste de toutes les plateformes de vente sur lesquelles nos produits sont également disponibles en plus de notre boutique en ligne. Un conseil : jette régulièrement un œil sur nos réseaux sociaux ; nous y proposons régulièrement des actions promotionnelles intéressantes !

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Existe-t-il des catalogues ou brochures sur les équipements de jeux ?

L'environnement nous tient à coeur, c'est pourquoi nous ne proposons pas de catalogues imprimés. Dans notre magasin en ligne, vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour créer un havre de paix unique pour vos enfants.

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Avez-vous un showroom ?

Ce n'est pas d'actualité pour le moment. Si vous habitez à proximité ou que votre route vous conduit près de chez nous, n'hésitez pas à passer nous voir : quelques aires de jeux ont été montées sur notre terrain. Vous pouvez bien évidemment consulter aussi notre page de Inspiration et vous faire une première impression sur nos aires de jeux.

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Les équipements de jeux FATMOOSE conviennent-ils aussi pour le domaine public ?

Nos aires de jeux sont uniquement réservées à un usage privé.

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Un permis de construire est-il nécessaire pour certains équipements de jeux FATMOOSE ?

Puisque la jurisprudence peut varier non seulement au niveau international mais aussi régional, nous te recommandons de t'informer sur les directives actuelles auprès du service d'urbanisme de ta commune ou municipalité.

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Si je n'utilise plus mon équipement de jeux, comment puis-je m'en débarrasser ?

Après avoir démonté votre équipement, veillez à le mettre correctement au rebut. Renseignez-vous auprès de la mairie de votre commune pour savoir où déposer le bois traité.

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Les équipements de jeux doivent-ils être régulièrement remis en état/vérifiés ?

Comme pour tout objet d'usage courant, nos aires de jeux peuvent montrer des signes d'usure. C'est pourquoi nous te recommandons de vérifier régulièrement les vis et les planches, ainsi que les accessoires de ton équipement de jeux. Tu trouveras d'autres conseils et informations sur l'entretien dans la notice de montage de ton équipement de jeu.

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Comment puis-je agrandir mon aire de jeux ?

Jetez un oeil à tous les éléments accessoires proposés dans notre magasin en ligne, ils peuvent facilement être ajoutés à toutes les aires de jeux. Les différents modules additionnels des aires de jeux ne peuvent pour le moment pas être commandés séparément.

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Quels articles dois-je commander en plus ?

Des ancrages au sol à couler dans du béton. Ils sont essentiels pour garantir que l'aire de jeu ou la balançoire est aussi solide que possible et que la garantie de 10 ans sur le bois est pleinement effective. En effet, la garantie annoncée est valable pour toutes les pièces en bois, si nos ancrages maison sont achetés en même temps. Dans tous les autres cas, la garantie légale de deux ans s'applique. Vous trouverez de plus amples informations sur l'étendue de la garantie et son application dans notre déclaration de garantie.

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Quelles sont les hauteurs de plateformes et comment choisir ?

Les hauteurs de plateformes des aires de jeux et maisonnettes FATMOOSE sont très variées. Il n'y a pas de hauteur idéale, tout dépend de vos exigences et souhaits : votre jardin est plutôt petit et vos enfants grimpent et se balancent avec précaution ? Dans ce cas, une aire de jeux avec des plateformes basses et un petit toboggan suffisent. Les grandes aires de jeux avec des modules additionnels sont idéales pour les enfants plus âgés - et leur assurent un plaisir de jeu sur le long terme.

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Où puis-je trouver les dimensions exactes de l'aire de jeux ?

La dernière illustration de chaque page produit vous informe sur la longueur, la hauteur et la largeur du produit correspondant.

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Tous les accessoires s'adaptent-ils à toutes les aires de jeux ?

Vous pouvez fixer des volants, des jumelles et autres accessoires à toutes les aires de jeux, à l'endroit qui est, selon vous, le mieux adapté. Les toboggans doivent, bien évidemment, être adaptés à la plateforme de votre aire de jeux.

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Combien d'enfants peuvent jouer en même temps sur une aire de jeux ?

Il n'existe a priori aucune règle concernant le nombre d'enfants autorisés à jouer. Il faut toutefois veiller à ce que chaque plateforme accueille un poids maximal de 100 kg. Les différents éléments, tels que les balançoires, les toboggans, etc. supportent un poids maximal de 50 kg.

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Quel est le poids maximal supporté par une aire de jeux ?

Vous pouvez d'une manière générale vous référer aux indications suivantes : nos poutres de portiques/poutres transversales supportent jusqu'à 100 kg, nos sièges de balançoires standard 50 kg. Chaque plateforme peut supporter jusqu'à 100 kg.

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L'utilisation de dalles amortissantes est-elle indispensable ?

Les produits FATMOOSE étant exclusivement réservés à un usage privé, aucune disposition légale ne prévoit l'utilisation de dalles amortissantes. Toutefois, si votre aire de jeux se trouve sur un sol dur, par exemple en pierre, nous vous conseillons de le sécuriser avec des dalles de protection anti-chutes.

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Puis-je fixer une balançoire à un arbre ?

Dans le principe, c'est bien évidemment possible. Il est alors indispensable de choisir une branche résistante sans ramifications qui pourraient être dangereuses pour vos enfants lorsqu'ils se balancent. Nos crochets de balançoires ronds sont parfaits pour cela. Sachez toutefois que la fixation à d'autres objets s'effectue sous votre seule responsabilité.

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Comment doit-on fixer un portique ?

Comme pour les aires de jeux, les poteaux des portiques doivent être fixés avec des ancrages à couler dans le béton. Vous trouverez les ancrages que nous conseillons sur les pages produits concernées.

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Quelle place me faut-il pour un portique/distance de sécurité ?

Nous conseillons généralement d'installer le portique à une distance de sécurité de deux mètres par rapport aux autres gros objets/obstacles.

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Combien de kilos un portique et une balançoire peuvent-ils supporter ?

Vous pouvez d'une manière générale vous référer aux indications suivantes : nos poutres de portiques/poutres transversales supportent jusqu'à 100 kg, nos sièges de balançoires standard 50 kg.

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FATMOOSE propose-t-il aussi du sable ?

Non, vous ne pouvez pas acheter de sable auprès de FATMOOSE. Vous trouverez du sable de jeu de qualité pour vos enfants dans tous les bons magasins de bricolage.

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Pourquoi le couvercle du bac à sable ne ferme-t-il pas complètement ?

Les petites fentes entre les planches et entre le couvercle et le bac sont prévues pour éviter la formation de moisissure favorisée par l'humidité stagnante.

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Comment éviter la formation de moisissures ou de champignons ?

Notre bois est imprégné sous pression. Lors de ce processus, un agent d'imprégnation est injecté dans le bois sous haute pression. Ceci permet non seulement de protéger le bois contre l'altération, mais agit aussi de manière préventive contre les organismes qui pourraient attaquer le bois et le détruire.
Tu peux toi-même activement prévenir les moisissures en déballant le bois dès réception et en l'entreposant (pendant minimum 2 jours) dans un endroit sec jusqu'au montage.

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